单位名称

雨花台区梅山街道办事处

主要先进事迹

近年来，梅山街道坚持以社区为依托，以活动为抓手，将侨务工作与街道年度目标一同规划，一同督查，一同考核，不断强化和巩固街道侨务工作基础，为构建文明和谐新街道做出了积极的贡献，取得了较好的成效，具体做法是：

根据市、区关于侨务工作要求，结合街道实际，将强化侨务意识、树立侨务观念作为做好侨务工作的重要前提，始终坚持“三个结合”，通过强有力的措施，增强做好侨务工作的责任感和使命感。

一是坚持与街道党工委的重要议事日程相结合。整个侨务工作由街道专职副书记负总责，街道统战委员具体抓，同时在各社区成立侨务工作小组，并配备责任心强的专职侨务干事负责本社区任务工作。街道结合实际，组织每个社区在每3个楼栋设一名侨务联络员。目前街道有7个任务工作小组，32名侨务工作联络员。通过工作网络的建立与完善，将侨务工作延伸到全社区各个角落。为了让侨务工作有活动场地，侨胞来访有落脚点，街道在社区办公楼内设置了侨务工作室，同时街道在每年的开支计划中，安排专门工作经费，保障侨务工作的顺利开展。

二是坚持与街道年度宣传工作相结合。始终坚持把侨务工作与街道年度中心工作一同规划、一同部署、一同考核，充分利用年终总结等时间，加强工作总结和经验交流，查漏补缺，为下阶段工作开拓展新的思路和方法。同时结合国家工作侨务政策的发展变化，组织侨属密切关注国际形势和两岸局势发展变化，配合政府职能部门开展好对干部群众的宣传教育。街道通过适时举办报告会、座谈会等形式，使街道辖区广大侨胞积极关心和支持街道侨务工作。

三是坚持与街道目标考核相结合。街道将年度侨务工作纳入目标考核中，并制定下发了考核细则，结合日常工作，加大督查，同时严格按目标责任组织考核，真正使侨务工作由软任务变成了硬指标。

我们坚持以人为本，为侨服务的宗旨，把工作重点放在抓基层、夯实基层侨务工作基础上，积极探索开展侨务工作的体制、方法。

一是加强自身建设。坚持每月召开一次统战工作例会，每季度召开一次侨务座谈会。深入学习党的方针政策，学习上级党委关于侨务工作的重要精神和党的各项对侨务工作的举措。结合街道发展实际，适时调整社区侨务组织，确保侨务工作组织健全，制度落实，活动经常，成效明显。

二是完善工作制度。街道长期坚持三项基本制度。一是坚持学习制度，由街道统一组织基层侨务干事集中学习一次，重点学习国家及市、区侨务政策，法律法规，业务知识等，使工作队伍了解政策法规、了解侨情、熟悉业务。二是坚持来访接待工作制度。热情接待来访的华侨港澳同胞和侨眷侨属，听侨声，询侨情，对他们提出的各种要求和问题，做到件件有登记，事事有答复。三是坚持定期探访制度。不定期组织人员到侨眷家中走访慰问，了解侨眷的家庭困难，倾听侨眷的心声。

一是多举措落实《中华人民共和国归侨侨眷权益保护法》。街道充分利用各种有效载体，多形式、多角度开展侨法“四进”活动，即进社区、进学校、进企业、进单位。通过活动开展，增强了辖区群众知侨、爱侨、护侨意识，较好地维护了侨属合法权益，为我街道侨务工作的健康发展营造了良好的社会环境。

二是多形式加强为侨服务。针对街道侨台属分布特点，街道开通了“6655”便民服务热线，同时坚持每半年组织社区统战干事进行一次培训。去年以来，街道先后投资3万元为每个社区购买有关侨务政策书籍，每年组织社区统战干事座谈会交流。通过定期上门走访、交友谈心等形式，广泛听取侨台属意见和心声。如上怡新村社区86岁高龄余平老人，孤身一人居住，因摔跤骨折后导致行动不便，生活无法完全自理。为此，侨务工作小组时常登门拜访，关心其生活起居并解决了其午餐问题。除此之外，社区志愿者朱爱国定期主动上门为老人义务理发，主动帮她解决生活上的困难。对侨属实行“三优”，即“优质、优惠、优先”，对侨属实行“四必访”制度，即：侨属家中有要事时必访，台侨履患病时必访，家中出现困难时必访，海外亲友来宁时必访。同时指导各社区制订了侨属服务制度、联谊制度和学习制度，各社区通过“6655”热线，积极为侨属提供法律咨询、家政服务、开展访贫问苦活动，做到了社区侨属有什么要求，我们就有什么回应。